Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào

Trang này giải thích cụ thể những thông tin link 808 thu thập khi bạn tạo tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và cách chúng tôi lưu giữ dữ liệu đó.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
link 808 Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại link 808

Chúng tôi xây dựng các quy trình xử lý dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể — không phải lời hứa chung chung. Mỗi nguyên tắc đều gắn với một hành động vận hành thực tế mà bạn có thể kiểm tra qua tài khoản của mình.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền qua nền tảng đều được mã hóa SSL. Khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay, thông tin đi qua kênh bảo mật, không lưu dạng văn bản thô.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu được xóa khỏi hệ thống.

Cookie và phiên truy cập

Cookie duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Quy trình xác minh qua OTP để bảo vệ chính bạn.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu dữ liệu ngay lập tức.

Email hỗ trợ

Gửi email với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm số tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.

Biểu mẫu trực tuyến

Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong phần Cài đặt tài khoản, mục Quyền riêng tư. Xác minh qua OTP gửi đến số điện thoại đăng ký.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng tại Việt Nam thường gặp khi muốn hiểu rõ hơn về cách link 808 xử lý thông tin cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được ghi nhận để đối soát, nhưng mã PIN ví của bạn không bao giờ được lưu.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển đến đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật hiện hành tại vùng bạn truy cập yêu cầu.

Được. Gửi yêu cầu qua biểu mẫu trong phần Cài đặt tài khoản hoặc qua email hỗ trợ. Sau khi xác minh qua OTP, chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc.

Cookie duy trì phiên đăng nhập để bạn không phải xác thực lại khi chuyển từ ứng dụng sang trình duyệt. Cookie không thiết yếu có thể tắt trong phần cài đặt mà không ảnh hưởng đến giao dịch.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian tối thiểu theo quy định pháp luật địa phương. Khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, toàn bộ dữ liệu cá nhân được xóa khỏi hệ thống.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư. Từ đó bạn có thể gửi yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu. Xác minh qua OTP đến số điện thoại đã đăng ký.

Trang liên quan

link 808 Vietnam link 808 Ứng dụng Rồng Đỏ Megaways Lotto Nhanh Câu hỏi